Welke gegevens verwerken we?
Wanneer je een formulier invult, kunnen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, contactvoorkeur, de inhoud van je bericht en door jou geüploade foto's of schetsen ontvangen. Bij een bestelling verwerken we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor betaling, levering en administratie.
Waarvoor gebruiken we die gegevens?
- Om op je vraag of aanvraag te reageren.
- Om een ontwerp, offerte of bestelling voor te bereiden en uit te voeren.
- Om je ruimte, wensen en de maakbaarheid persoonlijk te beoordelen aan de hand van eventuele foto’s of schetsen.
- Om je te informeren over een product dat je zelf wilt volgen.
- Om aan wettelijke administratieve verplichtingen te voldoen.
Met wie delen we gegevens?
Alleen met dienstverleners die nodig zijn voor hosting, e-mail, betaling, productie of levering. Aangeleverde foto’s worden bij je aanvraag bewaard en kunnen worden opgenomen in de interne aanvraagmail, zodat COMVIE je wensen kan beoordelen. We verkopen geen persoonsgegevens.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Contactaanvragen bewaren we niet langer dan nodig voor de opvolging, in beginsel maximaal 24 maanden na het laatste contact. Gegevens bij een overeenkomst bewaren we zolang dat nodig is voor uitvoering, garantie en wettelijke administratie.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een bericht naar info@comvie.nl.
Websitegebruik en prestaties
We gebruiken de cookie-loze Web Analytics en Speed Insights van onze hostingprovider Vercel om alleen algemene bezoekersaantallen en technische prestaties te begrijpen. Beheer-, account- en betaalpagina's worden uitgesloten. Querystrings, fragmenten en ingevulde formulierinhoud worden niet meegestuurd.
Cookies
De website gebruikt alleen functionele technieken die nodig zijn voor onderdelen zoals de winkelmand en beveiligde accounts. We plaatsen geen advertentie- of marketingcookies.
Heb je hierover een vraag?
Stuur ons een bericht. We leggen graag uit wat dit voor jouw aanvraag of bestelling betekent.
Neem contact op